Política de Privacidade da Loja Mou Clothing

A Política de Privacidade da Mou Clothing tem como objetivo garantir a você, usuário, cliente, parceiro ou fornecedor, total transparência e segurança no tratamento dos seus dados pessoais. Ao utilizar nossa Loja online, você concorda com a forma como coletamos, usamos e protegemos suas informações, conforme descrito aqui.

1. Quem Somos e Nosso Compromisso

A Mou Clothing, pessoa jurídica devidamente registrada, valoriza a sua privacidade e atua em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18), assegurando que suas informações sejam tratadas com responsabilidade e sigilo.

2. Definições Importantes

• Dados Pessoais: informações que identificam você, como nome, CPF, endereço IP, entre outros.
• Dados Pessoais Sensíveis: informações sobre origem racial, convicção religiosa, saúde, vida sexual, etc. A Mou Clothing não coleta esses dados.
• Tratamento de Dados Pessoais: qualquer ação realizada com seus dados, desde a coleta até o armazenamento e eliminação.
• Leis de Proteção de Dados: normas legais que regulam o uso dos seus dados, especialmente a LGPD.

3. Coleta e Uso dos Dados Pessoais

Coletamos seus dados para melhorar sua experiência, viabilizar compras e prestar um atendimento personalizado. Exemplos de uso incluem:

• Processar suas compras e entregas;
• Confirmar e atualizar suas informações cadastrais;
• Enviar conteúdos e promoções relevantes;
• Personalizar anúncios conforme seus interesses;
• Contato por telefone, SMS, e-mail ou outros meios legais.

Além disso, os dados podem ser usados para:

• Cumprir decisões judiciais e obrigações legais;
• Proteger direitos e prevenir fraudes;
• Aplicar nossos Termos e Condições de Uso.

Importante: a plataforma não é destinada a menores de 18 anos.

4. Dados Coletados

Você pode navegar pela Loja sem cadastro, mas para compras e serviços será necessário fornecer:

• Dados de contato: nome, telefone, e-mail, endereço;
• Informações enviadas por você: dúvidas, sugestões, reclamações;
• Dados de navegação: IP, localização, preferências, cookies e outras tecnologias automáticas.

Não coletamos dados pessoais sensíveis.

5. Compartilhamento e Transferência de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Empresas parceiras e prestadores de serviços (hospedagem, suporte, marketing, vendas);
• Terceiros para gestão da Loja e em casos de reorganização empresarial;
• Entidades do grupo corporativo internacionalmente.

Garantimos que todos os parceiros respeitam a segurança e privacidade conforme a legislação vigente.

6. Coleta Automática e Uso de Cookies

Utilizamos cookies, pixel tags e tecnologias similares para:

• Personalizar sua experiência;
• Medir o desempenho da Loja;
• Direcionar publicidade conforme seus interesses.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades. Exemplos de navegadores populares onde você pode ajustar as preferências:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

7. Direitos dos Usuários

Você tem o direito de:

• Confirmar se seus dados são tratados;
• Acessar, corrigir ou atualizar suas informações;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados;
• Receber seus dados para outro serviço (portabilidade);
• Revogar seu consentimento a qualquer momento.

Solicitações podem exigir comprovação de identidade e podem ser limitadas por obrigações legais.

8. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Embora não exista sistema 100% seguro, estamos empenhados em manter a integridade e confidencialidade das suas informações.

Caso perceba alguma falha de segurança, avise-nos imediatamente.

9. Links para Outros Sites e Redes Sociais

Nossa Loja pode conter links para sites externos e redes sociais. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade antes de compartilhar seus dados nesses locais.

10. Atualizações da Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Publicaremos a versão revisada em nossa Loja, informando a data da última atualização. Caso as mudanças sejam significativas, comunicaremos pelos seus contatos cadastrados.

Seu uso contínuo da Loja após alterações indica aceitação dos novos termos.

11. Contato e Pessoa Responsável pelo Tratamento dos Dados

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato com nossa pessoa responsável pelo tratamento de dados:

• Nome: [Nome do responsável]
• CPF: [Número do CPF]
• E-mail: [E-mail de contato]

Estamos à disposição para garantir sua privacidade e segurança.

A transparência e respeito à sua privacidade são prioridades da Mou Clothing. Leia atentamente esta política para entender como cuidamos dos seus dados e aproveite uma experiência segura e personalizada em nossa Loja.